Para clientes
#1. Registre um gasto
Mande o valor e o que foi, como se estivesse escrevendo para um amigo: 45 produtos de limpeza ou 12,50 café com a Maria. O Uvvo mostra o que entendeu (valor, o quê, data, categoria). Toque em Salvar, toque em Categoria para trocar, ou em Cancelar. Sem tempo? Não faça nada — depois de 15 minutos o Uvvo salva como mostrou. Se você mandar algo novo, o que estava esperando é salvo antes. Quando estiver salvo, você recebe uma mensagem que termina com ✅✅✅.
Dica: um gasto por mensagem funciona melhor. Se mandar vários de uma vez, o Uvvo mostra todos juntos e você pode tocar em Salvar tudo.
#2. Fotografe o recibo
Mande uma foto do recibo. O Uvvo lê o valor, a loja e a data e pede para você conferir. A foto fica guardada na pasta Recibos do seu Google Drive, ligada ao lançamento. Esqueceu a foto? Responda depois à mensagem ✅✅✅ com a foto.
#3. Corrija ou apague algo
Responda à mensagem ✅✅✅ daquele lançamento (no WhatsApp, deslize a mensagem para a direita) e diga o que mudar: valor 40, categoria Transporte, data ontem ou apagar. O Uvvo mostra a mudança e pergunta Sim ou Não antes.
#4. Veja seus números
Mande painel. Você recebe seu link privado: totais, para onde foi o dinheiro, recibos que faltam, últimos lançamentos. Fixe essa mensagem no WhatsApp e, no celular, use Adicionar à Tela de Início para ter um ícone do Uvvo. Você também pode só perguntar: quanto gastei este mês? ou quanto em limpeza em setembro?
#5. Receitas (se você acompanha)
Recebi 1200 do Airbnb ou a Ana pagou os 300 do depósito. Para começar ou parar de acompanhar receitas, mande ativar receitas / desativar receitas.
#6. Mais de uma planilha
Comece a mensagem com o nome da planilha: salão: 30 xampu. Um nome curto também funciona (filhos 20 futebol), e o nome de um filho manda para a planilha dos filhos. Quando você tem mais de uma planilha, as mensagens do Uvvo começam com 📒 e o nome da planilha, para você sempre saber para onde foi. Quer outra? Quero uma nova planilha para o meu salão.
#7. Áudios e outras moedas
Mande um áudio em vez de digitar — funciona do mesmo jeito. Pagou em outra moeda? 20 USD táxi é convertido para a moeda da sua planilha com a cotação do dia, e os dois valores aparecem.
#8. Traga outras pessoas
- adicionar a Ana +34 600 123 456 em Gastos dos filhos — a Ana pode mandar gastos só para essa planilha.
- compartilhar o painel dos filhos com a Ana — um link só de leitura que você encaminha. quem pode ver meu painel mostra todo mundo; parar o link da Ana desliga.
- compartilhar Villa Alalá com meu contador [email protected] — pasta só de leitura (planilha + recibos) e painel; parar de compartilhar com meu contador encerra.
#9. Seus dados
Sua planilha e seus recibos ficam no seu próprio Google Drive, numa pasta com o seu nome e Uvvo. Por favor, não edite a planilha à mão — fale com o Uvvo, assim tudo fica organizado e o painel fica certo. Abra quando quiser pelo painel (Abrir minha planilha do Google). Veja como protegemos seus dados: meetuvvo.com/privacy.
#10. Ajuda
Mande ajuda para o Uvvo para receber este guia, ou pesquise em meetuvvo.com/guide. Ainda com dúvida? Mande problema e o que aconteceu, por exemplo problema a foto do recibo não salvou. Você recebe um número de chamado, e respondemos aqui no WhatsApp.
Perguntas e problemas comuns
#Digitei o valor / a categoria / a data errado.
Antes de salvar: é só responder com o certo (valor 40). Depois de salvar: responda à mensagem ✅✅✅ com a mudança (veja o passo 3).
#Foi para a planilha errada.
Antes de salvar: responda isso é do salão azul. Depois de salvar: responda apagar à mensagem ✅✅✅ e mande de novo começando com o nome da planilha.
#O Uvvo não respondeu.
Espere um minuto — recibos e áudios demoram um pouco mais. Nada depois de 5 minutos? Mande a mensagem de novo. Se as duas chegarem, o Uvvo mostra cada uma antes de salvar, então é só cancelar a que sobrou.
#O recibo foi lido errado.
Corrija na resposta (valor 23,40). Para ler melhor da próxima vez: recibo inteiro na foto, reto e com boa luz.
#Perdi o link do painel.
Mande painel e o Uvvo manda de novo. Se outra pessoa pegou o link, mande novo link do painel — o antigo para de funcionar.
#Falta uma categoria.
Escolha a mais próxima, ou Outros, e escreva o detalhe na mensagem (45 panfletos, marketing). Para criar a sua, mande adicionar categoria e o nome (adicionar categoria Funcionários). O Uvvo pede confirmação antes. categorias mostra todas, numeradas; remover categoria e o nome ou número tira uma, e os lançamentos antigos continuam com ela. Para mudar a moeda: mudar a moeda para BRL.
#Quero começar de novo.
Mande começar de novo (com o nome da planilha, se tiver mais de uma). Isso não pode ser desfeito, então o Uvvo avisa antes e você confirma com o seu ID Uvvo. Você escolhe: apagar lançamentos apaga todos os lançamentos e recibos e mantém o nome, a moeda e as categorias; apagar tudo apaga tudo e configura a planilha de novo do início, e as pessoas que você adicionou e os links que compartilhou param de funcionar.
#Quero o Uvvo em outro idioma.
Mande fale português, fale espanhol ou fale inglês.
#O Uvvo diz que perdeu o acesso ao meu Google Drive.
Toque no link que o Uvvo manda e entre com a mesma conta do Google. Sua planilha e seus recibos continuam exatamente como estavam. Se outra pessoa adicionou você, o link vai para ela. Sem link? Mande problema perdi o acesso ao Google.
#Posso editar a planilha eu mesmo?
Pode, mas é melhor falar com o Uvvo, assim o painel e os resumos ficam certos. A planilha avisa antes de você editar.
#Quem pode ver meus dados?
Só você e as pessoas que você escolher. Veja meetuvvo.com/privacy.
#Como encerro minha conta?
Mande problema encerrar minha conta e nós cuidamos disso. Sua planilha e seus recibos continuam no seu Drive.